Betalingsmetoder

 

1. Betaling med kreditkort

Faraeltoren accepterer betaling med kreditkort, herunder Visa og MasterCard, samt de betalingsmetoder, der vises ved checkout.

De tilgængelige betalingsmetoder og det samlede ordrebeløb fremgår af checkout, før betalingen bekræftes.

Betalingsproces

Vælg den ønskede betalingsmetode ved checkout, indtast de nødvendige betalingsoplysninger, og kontroller ordreoplysningerne og det samlede beløb, før betalingen bekræftes.

Betalingen gennemføres, når den nødvendige godkendelse er modtaget.

Bekræftelse af betaling

Når betalingen er godkendt, behandler vi ordren og sender en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har angivet ved bestillingen.

Betaling, der ikke gennemføres

Hvis en betaling ikke kan gennemføres eller godkendes, registreres betalingen ikke som gennemført.

Kontroller dine betalingsoplysninger, og forsøg igen med en tilgængelig betalingsmetode. Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte os for hjælp.

Ordrebeløb

Det samlede ordrebeløb vises ved checkout, før betalingen gennemføres.

Prisen skal være tydelig og stemme overens med det beløb, der vises på produktsiden, i indkøbskurven og ved checkout. Eventuelle relevante ekstra omkostninger skal fremgå tydeligt, før betalingen gennemføres.

2. Betalingssikkerhed og databeskyttelse

Vi anvender passende sikkerhedsforanstaltninger ved behandling af betalingsoplysninger og personoplysninger.

Sikkerhed ved kreditkortbetaling

Betalingsoplysninger indtastes via en sikker forbindelse og behandles kun i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre og kontrollere betalingen.

Vi anbefaler, at du ikke sender fulde kreditkortoplysninger via e-mail eller andre usikre kommunikationskanaler.

Vores Privatlivspolitik

Personoplysninger, der behandles i forbindelse med ordre og betaling, håndteres i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

Se vores Privatlivspolitik for nærmere oplysninger om behandling af personoplysninger og dine rettigheder.

3. Spørgsmål om betaling

Hvis du har spørgsmål til en betaling eller oplever en uoverensstemmelse, kan du kontakte os, så vi kan undersøge sagen.

Løsning af betalingsproblemer

Ved henvendelser om betaling bedes du oplyse ordrenummer, betalingsdato og det relevante beløb, så vi kan identificere transaktionen.

Hvis du mener, at det samme beløb er blevet opkrævet mere end én gang, bedes du ligeledes oplyse dette, så vi kan kontrollere transaktionen.

Yderligere hjælp

Vi gennemgår de relevante oplysninger og informerer dig om resultatet og eventuelle nødvendige næste skridt.

Hvis et betalingsproblem vedrører den anvendte kortbetaling, kan du også kontakte kortudstederen for yderligere oplysninger om den pågældende transaktion.

4. Kommunikation og support

Vi sender relevante oplysninger om betaling og ordrestatus til de kontaktoplysninger, du har angivet ved bestillingen.

Opdatering af kontaktoplysninger

Du er ansvarlig for at sikre, at dine kontaktoplysninger er korrekte, så vi kan sende ordrebekræftelser og andre relevante oplysninger.

De betalingsmetoder, der aktuelt er tilgængelige, fremgår af checkout og kan ændres, når betalingsmulighederne på hjemmesiden opdateres.

5. Kontakt os

Adres: 14181 SE 88th #TE, Summerfield, FL 34491, US
Telefon: +1 (352) 286-9147
E-mail: solutions@faraeltoren.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)